Plume Logo

Legal

Δείτε όλα τα νομικά στοιχεία

ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟΙ ΟΡΟΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ HOMEPASS

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΕΝΑΡΞΗΣ ΙΣΧΥΟΣ: 20 Δεκεμβρίου 2022

Οι παρόντες συγκεκριμένοι Όροι Παροχής Υπηρεσιών (Όροι Παροχής των Υπηρεσιών HomePass) αποτελούν μέρος των Όρων Παροχής Υπηρεσιών για τις Υπηρεσίες της Plume και ισχύουν για τις υπηρεσίες της Plume που είναι γνωστές ως HomePass, που σημαίνει τη σουίτα υπηρεσιών που παραδίδει τις υπηρεσίες έξυπνου σπιτιού που έχουν αναπτυχθεί βάσει της αυτοβελτιστοποιούμενης τεχνολογίας Wi-Fi (Υπηρεσίες HomePass). 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ HOMEPASS ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΤΗΣ PLUME.  ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΥΝ ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΣΧΕΣΗ ΣΑΣ ΜΕ ΤΗΝ PLUME ΚΑΙ ΠΩΣ ΕΠΙΛΥΟΝΤΑΙ ΟΙ ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΜΕΤΑΞΥ ΕΣΑΣ ΚΑΙ ΤΗΣ PLUME.  

1. Βασικοί ορισμοί για τις Υπηρεσίες HomePass

Για δική σας ευκολία, πολλοί από τους όρους με κεφαλαία που χρησιμοποιούνται σε αυτούς τους Όρους Παροχής των Υπηρεσιών HomePass ορίζονται στην παρούσα Ενότητα 1:

  • Πελάτης σημαίνει το φυσικό πρόσωπο που δημιουργεί έναν λογαριασμό για μία Συνδρομή στις Υπηρεσίες HomePass.
  • Εξοπλισμός Δικτύου Πελάτη σημαίνει τα Προϊόντα της Plume (όπως ορίζονται στους Όρους της Plume) ή παρόμοιες συσκευές επέκτασης Wi-Fi, πύλες με δυνατότητα OpenSync και άλλο εξοπλισμό δικτύου Wi-Fi εσωτερικής εγκατάστασης, που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία του Δικτύου HomePass του Πελάτη.
  • Εφαρμογή HomePass σημαίνει την εφαρμογή για κινητά που διατίθεται μέσω του App Store της Apple και του Google Play, που έχει τον ρόλο της διεπαφής χρήστη για τη ρύθμιση, τον έλεγχο και την παρακολούθηση του Δικτύου του Πελάτη.
  • Δίκτυο HomePass σημαίνει το δίκτυο Wi-Fi που δημιουργείται από τη χρήση των Υπηρεσιών HomePass από τον Πελάτη, μαζί με τον Εξοπλισμό Δικτύου του Πελάτη.
  • Συνδρομή σημαίνει τη συνδρομή για ένα πρόγραμμα υπηρεσιών HomePass, που αγοράστηκε είτε από την Plume, είτε από έναν εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή ή συνεργάτη της Plume, όπως περιγράφεται στο https://support.plume.com/hc/en-us/sections/360001190014-Membership. 
  • Όροι πώλησης σημαίνει τους όρους και τις προϋποθέσεις που διατίθενται στο https://www.plume.com/el-CY/legal/terms-of-sale/, που ισχύουν για αγορές προϊόντων και συνδρομών της Plume μέσω του διαδικτυακού καταστήματος της Plume.
  • Χρήστης σημαίνει το φυσικό πρόσωπο που έχει εξουσιοδοτηθεί από τον Πελάτη να έχει πρόσβαση σε και να χρησιμοποιεί το Δίκτυο HomePass του Πελάτη. 
  • Εσείς σημαίνει (όπως καθορίζουν τα συμφραζόμενα) τον Πελάτη ή τον Χρήστη που χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες της Plume.

Όλοι οι άλλοι όροι με κεφαλαία που χρησιμοποιούνται αλλά δεν ορίζονται στους παρόντες Όρους των Υπηρεσιών HomePass έχουν τις έννοιες που τους αποδίδονται στους Όρους της Plume.

2. Πώς εφαρμόζονται αυτοί οι Όροι Παροχής των Υπηρεσιών HomePass

Εάν οποιοιδήποτε από αυτούς τους Όρους Παροχής των Υπηρεσιών HomePass αντιτίθενται με τους Όρους της Plume, τότε οι παρόντες Όροι Παροχής των Υπηρεσιών HomePass υπερισχύουν σχετικά με τις Υπηρεσίες HomePass.  Οι αγορές από το διαδικτυακό κατάστημα της Plume διέπονται από τους Όρους Πώλησης.  Η Σύμβαση Άδειας Τελικού Χρήστη διέπει το λογισμικό που είναι ενσωματωμένο στα Προϊόντα της Plume.

3. Προσωπικές πληροφορίες

Δείτε την Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου της Plume για να μάθετε πώς η Plume συλλέγει, χρησιμοποιεί και μοιράζεται προσωπικές πληροφορίες, όπως και τις πρακτικές διατήρησης και διαγραφής της Plume για τις Υπηρεσίες HomePass. 

Δείτε το «Πώς η Google χρησιμοποιεί δεδομένα από ιστότοπους ή εφαρμογές που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας», στη διεύθυνση www.google.com/policies/privacy/partners/ από την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος).

4. Περιγραφή των Υπηρεσιών HomePass

Οι Υπηρεσίες HomePass περιλαμβάνουν τις εξής:

  • Adapt,που έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση του δικτύου HomePass και της σχετικής σύνδεσης WAN, συμπεριλαμβανομένης της ρύθμισης, της διαμόρφωσης Wi-Fi, της διαχείρισης παρεμβολών, του ελέγχου συνδεσιμότητας συσκευών και της βελτιστοποίησης των συνδέσεων backhaul του Δικτύου HomePass για βελτιωμένη απόδοση.
  • Control, που έχει σχεδιαστεί για τη διαχείριση της πρόσβασης, του περιεχομένου και των ατόμων στο δίκτυο HomePass. Αυτό περιλαμβάνει πρόσβαση φιλοξενούμενων με έλεγχο κωδικού πρόσβασης, περιορισμούς πρόσβασης ώρας της ημέρας, άδειες πρόσβασης συσκευής, δημιουργία και διαχείριση προφίλ ατόμων και φιλτράρισμα περιεχομένου.
  • Guard, που έχει σχεδιαστεί για να παρακολουθεί και να προστατεύει συσκευές στο δίκτυο Plume, συμπεριλαμβανομένων συσκευών IoT, από πρόσβαση σε διακομιστές ή διαδικτυακές υπηρεσίες που μπορεί να είναι επιβλαβείς για τη συσκευή ή τον χρήστη του δικτύου. Κοινές προστασίες μπορεί να περιλαμβάνουν περιοριστικές υπηρεσίες που είναι γνωστές για τη φιλοξενία crypto-miners, ransomware, ιστότοπων «ηλεκτρονικού ψαρέματος», κακόβουλου λογισμικού, καταγραφέων πληκτρολογήσεων και botnet.
  • Sense, που έχει σχεδιαστεί για να παρέχει στους Χρήστες πλήρη επίγνωση του σπιτιού τους. Η ανίχνευση κίνησης Wi-Fi μετατρέπει τις κοινές συσκευές Wi-Fi σε αισθητήρες, για τον εντοπισμό αναμενόμενης και απροσδόκητης κίνησης σε όλο το σπίτι. Οι χρήστες μπορούν να βλέπουν μοτίβα κίνησης με την πάροδο του χρόνου ή να καθορίζουν ειδοποιήσεις στην εφαρμογή HomePass για κινήσεις που ανιχνεύονται όταν δεν βρίσκονται στο σπίτι.

Οι περιγραφές σε αυτήν την Ενότητα 4 είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς.  Δείτε το https://www.plume.com/el-CY/cablenet για πρόσθετες πληροφορίες.

5. Άδεια χρήσης για την εφαρμογή HomePass

Σύμφωνα με αυτούς τους Όρους Παροχής των Υπηρεσιών HomePass και τους Όρους της Plume, η Plume σας χορηγεί μία περιορισμένη, ανακλητή, μη αποκλειστική και μη μεταβιβάσιμη άδεια να λάβετε, εγκαταστήσετε και χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή HomePass για προσωπική, μη εμπορική χρήση σε μία κινητή συσκευή που ανήκει σε ή ελέγχεται με άλλον τρόπο από εσάς (κινητή συσκευή).

Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η εφαρμογή HomePass παρέχεται κατόπιν αδείας και δεν πωλείται σε εσάς.  Δεν αποκτάτε κανένα δικαίωμα ιδιοκτησίας στην εφαρμογή HomePass ή οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα εκτός από τη χρήση της εφαρμογής HomePass, σύμφωνα με την άδεια που χορηγείται και με βάση όλους τους όρους, προϋποθέσεις και περιορισμούς σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Παροχής των Υπηρεσιών HomePass και τους Όρους της Plume.  Η Plume και οι δικαιοπάροχοι και οι πάροχοι υπηρεσιών της επιφυλάσσονται και θα διατηρούν όλα τα δικαιώματα, τον τίτλο ιδιοκτησίας και τα συμφέροντά τους στην και επί της εφαρμογής HomePass, συμπεριλαμβανομένων όλων των πνευματικών δικαιωμάτων, εμπορικών σημάτων και άλλων δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας που περιέχονται σε αυτήν ή σχετίζονται με αυτήν, εκτός εάν σας παραχωρούνται ρητά στους παρόντες Όρους Παροχής των Υπηρεσιών HomePass.

Η εφαρμογή HomePass δεν προορίζεται για χρήση από παιδιά.

6. Συνδρομές

6.1 Αγορά Συνδρομής.  Απαιτείται Συνδρομή για τη χρήση των Υπηρεσιών HomePass. Μπορείτε να αγοράσετε μία Συνδρομή απευθείας από την Plume, από εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή ή από έναν συνεργάτη της Plume. 

  • Συνδρομή που αγοράστηκε από την Plume ή από εξουσιοδοτημένο μεταπωλητή. Όταν αγοράζετε μία Συνδρομή από την Plume μέσω του διαδικτυακού καταστήματος της Plume (Κατάστημα), οι Όροι Πώλησης ισχύουν για την αγορά σας.

    Η Συνδρομή σας ξεκινά την ημερομηνία (Ημερομηνία Χρέωσης Συνδρομής) που είναι η νωρίτερη από (i) την ημερομηνία ολοκλήρωσης της ρύθμισης του Δικτύου HomePass και (ii) 60 ημέρες μετά την ημερομηνία παραγγελίας στο email που επιβεβαιώνει την παραγγελία σας για τα προϊόντα της Plume που παραγγείλατε με τη Συνδρομή. 

    Η Συνδρομή σας συνεχίζεται για την περίοδο που αναφέρεται στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας (όπως ορίζεται στους Όρους Πώλησης).  Η Συνδρομή σας ανανεώνεται αυτόματα έως ότου ακυρωθεί, σύμφωνα με τους Όρους Πώλησης. Δείτε τους Όρους Πώλησης για λεπτομέρειες. 

  • Συνδρομή που αγοράστηκε από συνεργάτη της Plume. Εάν η Συνδρομή σας αγοράστηκε από συνεργάτη της Plume (Συνδρομή Συνεργάτη), η υποχρέωση της Plume να ενεργοποιήσει τις Υπηρεσίες HomePass σε σχέση με τη Συνδρομή Συνεργάτη σας διέπεται από τη συμφωνία της Plume με τον Συνεργάτη της Plume και οι όροι της Συνδρομής Συνεργάτη σας διέπονται από τη συμφωνία/σύμβασή σας με τον Συνεργάτη της Plume.  Ο Συνεργάτης της Plume που παρέχει τη Συνδρομή Συνεργάτη σας είναι επίσης υπεύθυνος για την υποστήριξη των Υπηρεσιών HomePass και του Εξοπλισμού Δικτύου του Πελάτη.

6.2 Οι συνδρομές δεν είναι μεταβιβάσιμες. Μόλις συσχετιστεί μία Συνδρομή με έναν λογαριασμό (π.χ. όταν συσχετίσετε μία Συνδρομή Υπηρεσιών HomePass με τον λογαριασμό σας και μία άλλη Συνδρομή με τον λογαριασμό σας για τη χρήση των Υπηρεσιών WorkPass στην επιχείρησή σας), δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε τη Συνδρομή σας σε άλλον λογαριασμό με την Plume, συμπεριλαμβανομένου του λογαριασμού ενός μέλους της οικογένειάς σας.  Επιπλέον, για να χρησιμοποιήσετε ένα Προϊόν της Plume που συσχετίστηκε με έναν λογαριασμό με νέο ή διαφορετικό λογαριασμό, απαιτείται νέα ή διαφορετική Συνδρομή για την ολοκλήρωση της εγκατάστασης του Προϊόντος της Plume.

6.3 Λειτουργία Παθητικών Υπηρεσιών. Μετά τη λήξη μιας Συνδρομής, τα Προϊόντα της Plume και η εφαρμογή HomePass της Plume που χρησιμοποιούνται σε σχέση με την εν λόγω Συνδρομή, ενδέχεται να λειτουργούν με περιορισμένο τρόπο, γνωστό ως Λειτουργία Παθητικών Υπηρεσιών. Συγκεκριμένα, όταν βρίσκεται σε Λειτουργία Παθητικών Υπηρεσιών, το Δίκτυο HomePass είναι στατικό και δεν θα λαμβάνει βελτιώσεις απόδοσης και ενημερώσεις και οι δυνατότητες της εφαρμογής HomePass της Plume θα περιορίζονται στη βασική διαχείριση και προβολή συσκευών που είναι συνδεδεμένες στο Δίκτυο HomePass.  Τα προϊόντα της Plume θα συνεχίσουν να λαμβάνουν ενημερώσεις υλικολογισμικού σύμφωνα με τις τότε τρέχουσες πολιτικές υποστήριξης της Plume, ανεξάρτητα από την κατάσταση της Συνδρομής.  Η Λειτουργία Παθητικών Υπηρεσιών ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για Εξοπλισμό Δικτύου Πελάτη που έχει αγοραστεί από συνεργάτη της Plume ή άλλο τρίτο μέρος.  Εάν λάβετε τη Συνδρομή σας μέσω συνεργάτη της Plume, ελέγξτε τη συμφωνία/σύμβασή σας με τον Συνεργάτη της Plume για λεπτομέρειες.

7. Ενημερώσεις στις Υπηρεσίες HomePass

Η Plume μπορεί, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να αναπτύσσει και να παρέχει Ενημερώσεις (όπως ορίζονται στους Όρους της Plume), ορισμένες από τις οποίες ενδέχεται να τροποποιήσουν ή να διαγράψουν στο σύνολό τους ορισμένα χαρακτηριστικά και λειτουργίες της εφαρμογής HomePass.  Συμφωνείτε ότι η Plume δεν έχει καμία υποχρέωση να παρέχει Ενημερώσεις ή να συνεχίσει να παρέχει ή να ενεργοποιεί οποιαδήποτε συγκεκριμένη λειτουργία ή δυνατότητα.   

Με βάση τις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής σας, όταν η κινητή συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο: (i) η εφαρμογή HomePass θα λάβει και θα εγκαταστήσει αυτόματα όλες τις διαθέσιμες Ενημερώσεις ή (ii) ενδέχεται να λάβετε ειδοποίηση ή να σας ζητηθεί να λάβετε και εγκαταστήσετε τις διαθέσιμες Ενημερώσεις.  Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι ορισμένες δυνατότητες των Υπηρεσιών HomePass ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά εάν δεν εγκαταστήσετε τις Ενημερώσεις. Συμφωνείτε επίσης ότι όλες οι Ενημερώσεις γίνονται μέρος των Υπηρεσιών HomePass και υπόκεινται στους παρόντες Όρους Παροχής των Υπηρεσιών HomePass.

8. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΝΟΜΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ 

ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ PLUME ΚΑΙ ΤΑ ΥΛΙΚΑ ΤΡΙΤΩΝ ΚΑΙ ΑΛΛΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΟΥ ΔΙΑΤΙΘΕΤΑΙ ΜΕΣΩ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ PLUME ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ «ΩΣ ΕΧΟΥΝ» ΚΑΙ «ΟΠΩΣ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ».  

ΟΙ ΕΝΟΤΗΤΕΣ 11 ΚΑΙ 12 ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΤΗΣ PLUME ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΥΝ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ, ΑΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥΣ ΝΟΜΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΠΟΥ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ HOMEPASS.  ΟΡΙΣΜΕΝΕΣ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΕΣ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΟΥΝ ΕΞΑΙΡΕΣΗ Ή ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥΣ ΣΕ ΣΙΩΠΗΡΕΣ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ Ή ΑΛΛΟΥΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥΣ ΣΤΑ ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΑ ΝΟΜΟΘΕΤΗΜΕΝΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΕΝΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ.  ΑΥΤΟ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΟΤΙ ΟΡΙΣΜΕΝΕΣ Ή ΟΛΕΣ ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ, ΤΙΣ ΑΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΜΗΝ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΕΣΑΣ.

9. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΑΙΤΗΣΙΑΣ 

Εκτός από ορισμένα είδη διαφορών, οι Όροι της Plume απαιτούν από εσάς να επιλύσετε οποιαδήποτε διαφορά με την Plume μέσω διαιτησίας σε ατομική βάση και όχι ως μέρος οποιασδήποτε ομαδικής ή αντιπροσωπευτικής αγωγής.  Εσείς και η Plume παραιτείστε από το δικαίωμα δίκης με ενόρκους.  Δείτε τη «Συμφωνία για Διαιτησία» στην Ενότητα 13 των Όρων της Plume για περισσότερες πληροφορίες. 

10. Πώς να επικοινωνήσετε με την Plume

Εάν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με την Plume στο support@plume.com.